Opportunités à pourvoir

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Agent d'exploitation H/F - Tresses - CDI



STILL RH, cabinet de recrutement, créateur d’opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre une PME familiale, spécialisée dans le transport de livraisons spécifiques.

Afin de poursuivre son développement, notre client, dotée d’une notoriété et d’un ancrage régional fort recrute un :





                                                              Agent d’exploitation H/F






Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous êtes en charge de la planification de l’activité hebdomadaire de transport, de la facturation des courses réalisées, de la gestion des diverses procédures, de la préservation des intérêts de l’entreprise (litiges, pénalités).
Pour cela, vos missions seront d’assurer en autonomie :

  • L’activité exploitation :
    • Accueil téléphonique
    • Calcul de la tarification et évaluation de la faisabilité des transports
    • Gestion des propositions commerciales (envoi, suivi, relance)
    • Validation des commandes
    • Gestion des documents pour le transport
    • Gestion des plannings des chauffeurs
    • Gestion des horaires et temps passés sur la route, temps de pauses, d’escales
    • Analyse des tournées pour optimiser les circuits et itinéraires
    • Gestion de contrats spécifiques (relation client, planification, organisation des tournées, connaissances des procédures clients…)
  • L’activité administrative :
    • Le contrôle régulier de la géolocalisation des véhicules
    • La récupération des feuilles d’heures, le contrôle des temps passés, des pauses, des escales
    • La gestion des éléments perturbateurs de l’activité, des incidents
    • La saisie et le contrôle des courses effectuées
    • Le contrôle de la conformité des missions
    • La prise en compte des contrats et conditions tarifaires
    • La facturation aux clients
    • La relation avec les clients et sous-traitants
    • L’animation de l’équipe avec l’organisation de réunions
    • Le contrôle du respect des procédures et des attentes clients
    • Le suivi des congés et récupérations des chauffeurs
    • La préparation des paies et primes en lien avec la Direction
    • Le suivi du plan de formation et la gestion de l’organisation des formations

Vous avez idéalement une connaissance des procédures liées aux transports de matières dangereuses. Vous êtes en lien avec le prestataire pour le suivi opérationnel des enregistrements des dosimètres des chauffeurs.






Issu(e) d'une formation en transport logistique de type Bac + 2/3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire avec idéalement une expérience en transport de matières dangereuses.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous avez idéalement une certaine maitrise de l’anglais.

Au-delà des compétences techniques en transport et logistique, écoute, rigueur, discrétion, réactivité, qualités organisationnelles, seront des atouts nécessaires pour réussir dans ce poste.

Vous avez une capacité relationnelle évidente, le sens du formalisme, vous faites preuve de flexibilité.

Si vous vous reconnaissez, n’hésitez pas, postulez ! Ce poste est fait pour vous !






  • Mutuelle
  • Intéressement, primes
  • Chèques cadeaux
  • Tickets restaurants